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2024年3月7日

EV充電エネチェンジ 「空車通知」でEV充電器空き待ちのストレス軽減 充電完了ユーザーには空き待ち人数を表示

ENECHANGE(エネチェンジ)株式会社(本社:東京都中央区 以下、エネチェンジ)は3月6日、EV充電エネチェンジアプリの既存機能をアップデートした「空車通知」で、これから充電器を利用したい人には「登録したスポットでの充電利用終了(利用可能)のお知らせ」を、充電利用終了した人には「充電器を利用したい人の数」を表示できるようになったことを発表しました。これにより「利用したいEV充電器が空くのを待つストレス」の軽減など、充電器の円滑な利用につながることが期待されます。





背景

政府が2035年までに乗用車新車販売における電動車の比率を100%とする目標を掲げる中、EVとPHEVの2023年の年間新車販売台数は過去最高の14万台※となり、市場は着実に成長しています。EVユーザーの増加により、一部の充電器では利用希望者が順番待ちをする「充電渋滞」が発生したり、先の読めない待ち時間を嫌って充電器の利用を諦めざるを得なかったりと新たな課題が浮上しています。

一見すると、充電器の利用予約により解決が見込めそうですが、「時間になっても予約車両が現れず現地にいる人が利用できない」や「自分の予約時間になっても、別の車両が駐車していて利用できない」などの別のトラブルが発生しかねません。これらの理由からEV先進諸外国の大手EV充電事業者は「利用予約」機能の実装を見送っています。日本では、国の補助金で設置を進めている共用のEV充電器であっても、その充電器の使い方や運用方法に関して明確な決まりやルールが整備されていないのが現状です。



「空車通知」について

エネチェンジでは、これまでも、EV充電エネチェンジの充電器の満空情報がアプリのマップ上でリアルタイムに確認できたり、あらかじめ登録した充電スポットで充電器が空いた場合にお知らせ通知を送信したりと、充電器利用の機会損失を減らすための仕組みを提供してきました。


3月6日にリリースされた「空車通知」機能は、これまでの「これから利用したい」ユーザーに充電器が空いたことをお知らせすることに加え、充電が完了したユーザーに対し、充電完了画面で「充電スポットが空くのを待っているユーザー」がいることをお知らせします。この機能により次の利用者の存在がわかることで、充電完了後の速やかな車両の移動が促されることが期待されます。


「空車通知」機能は、商業施設や宿泊施設などの目的地充電とマンションなどの基礎充電として設置された「EV充電エネチェンジ」の普通充電器が対象です。なお、充電完了後に車両を速やかに移動するかの判断はユーザーに委ねられており、強制されるものではありません。ただし、待っている方がいる場合には、充電器の円滑な利用のためにご協力いただくようにと、エネチェンジは呼び掛けています。






≪空車通知の使用方法≫

これから充電器を利用したい場合

・充電スポットカードの星マークをタップ。充電スポットがお気に入りリストに追加されます。

・お気に入りリストからスポット毎のベルをタップすると通知がオンになります。

・充電が終了し、充電器に空きができるとプッシュ通知でお知らせします。


アプリ認証で充電器を利用したユーザー

・アプリの「充電終了」ボタンをタップすると画面上に「空き待ちのユーザー」の人数が表示されます。「空き待ちのユーザー」とは、充電スポットをお気に入り登録し、空車通知をオンに設定しているユーザーを指します。




メニューバーを設置!EV情報が充実のメディア閲覧機能も追加




EV充電エネチェンジアプリは、ユーザーの利便性向上に向けて常に改修を続けています。3月6日のリリースにより「空車通知」機能に加え、マップ画面の下部にメニューバーが追加され、主要機能へワンタップでアクセスできます。



ユーザーデータが集約された「マイページ」が追加




メニューの中に「マイページ」が追加されました。連絡先やマイカー情報などの「登録情報」のほか、月ごとに充電料金やガソリン代との差額が確認できる「各種充電データ」など、アプリユーザーに紐づいた情報がマイページで確認できます。


また、「エネチェンジEVサポーターズ」の参加登録がマイページから行えるようになりました。「エネチェンジEVサポーターズ」は、ユーザーに充電スポットの情報を提供してもらうことで、安心して利用できる充電インフラ環境づくりを推進するユーザー参加型のプログラムです。2023年12月6日の募集開始からこれまで約1,200人が参加登録し、充電スポットに関する写真や口コミを約2,300件投稿いただいています。この度のマイページ機能追加により、サポーターズ加入者は獲得ポイント数がマイページに表示されるようになりました。



EV充電エネチェンジについて





設置・月額費用0円から、導入や運用の手間を最小限に電気自動車向けの充電設備が導入可能。商業施設や宿泊施設などの目的地となる場所への導入をはじめ、マンション向けにも導入ができるオールインワンサービスです。EV充電エネチェンジは、EVユーザー向けサービスも充実。充電スポットの検索はもちろん、誰もがいつでも充電器を利用でき、月額費用なく使った分だけ料金をお支払いいただくシンプルさが魅力です。e-Mobility Powerや各自動車会社が発行する充電カードでも利用できるようになり、利便性がさらに高まりました。


EV充電エネチェンジウェブサイト:https://ev-charge-enechange.jp/



詳しくはこちら

ENECHANGE プレスリリース

EV充電エネチェンジ、「空車通知」でEV充電器空き待ちのストレス軽減 充電完了ユーザーには空き待ち人数を表示



※ENECHANGE株式会社は、GoGoEVのPRパートナーです。
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