ホテルリッチ＆ガーデン酒田 / (株)ホテルリッチ酒田

ホテルのエントランス右側にあります。

先日ホテルから連絡を頂きまして、NCSカードが認証されない問題は解消されました＼(^o^)／
実際に三菱の充電カードでも認証できました。
素早いご対応ありがとうございました<(__)>

本日現在、三菱の充電カードが使えません。
カードを持ってない場合の料金体系は500円/回でした。

近所に所用があって設置場所の確認も兼ねて利用しました。

場所は入口脇。
駐車スペース横に壁があるので、バックしすぎると
フロントドアが開けられない/壁にドアをぶつける可能性があります。
バックで駐車する際は十分に注意が必要です。

フロント担当の方に充電器を使いたい旨を伝えると
スマートオアシスのカードを持ってきての充電開始でした。
その際、料金のことは担当の方からは何も伝えられませんでしたが
フロントに利用終了したい旨を伝えたところ
「料金500円いただきます」
とのことでした。

事前の説明がなかったので納得いきませんでしたが
料金を支払った上で、充電を終了しましたが
所有している三菱のカードをNSC対応ステッカーが貼ってある
充電器にタッチしても「このカードは未登録です」
と表示が出て利用できませんでした。

フロントの方に「御社設置の充電器はクレジットカードで言えば
このブランドが使えると表記があるのに実際は使えない状態なので
早急に施工業者に確認をとっていただいて改善してほしい」
と伝えました。

私が最初の利用者とのことでしたのである程度は仕方ありませんが
最初の利用者がわが地元を訪れるお客様じゃなくてよかったです。
地元やホテルの印象まで悪くなるところでした。