EV用CHAdeMO充電設備は、大阪中央環状線に近い位置に設置されています。
２方向から敷地に入れるので、アイ・ミーブ、アウトランダーPHEV、ミニキャブMiEVバン、ミニキャブMiEVトラックのいずれもCHAdeMO充電コネクタと接続しやすいと思います。
V2H設備と普通充電設備は敷地の奥の方に並んで設置されています。
5/9(土)17時台に訪れましたが、スタッフ対応は正直ダメダメ。
1)普通充電したいと伝えて、雨が降っていたので普通充電コネクタを持って待っていてくれていたスタッフさんに｢あとは私が接続などを行うのでお店に戻ってください｣と伝えるとホルダーに戻さずに立ち去ろうとしたので｢雨に濡れたら充電出来ないのでホルダーに戻して｣と伝えた。
2)V2Hを見てみると故障表示のまま放置。私が充電停止ボタンを長押しして復旧させた。
3)店内に入ると、入口のサービスフロントにいたスタッフが｢充電、充電｣と呪文のように唱えて暗に接客しなくてＯＫと他スタッフに伝達。呪文を聞いた他スタッフも私を無視。
この対応ならその場では接客しなくて済んだので業務量削減になったと思いますが、長期的には(次期愛車購入時には)冒頭段階で「三菱からは買わない」と思われることが確実。
5/14(木)amに西日本三菱本社・お客様相談センターに対応改善を申し入れを行いました。
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