松戸稔台店 / ネッツトヨタ千葉(株)

ken2evo7さんへ。
嫌な思いをされましたね。
＞充電状態の確認もせず断られた。
＞面倒なのか他社のクルマだからダメなのか？

NCS対応カード利用するならば、トヨタ車以外のユーザーが｢充電したい｣を申し出で充電を拒めばNCSの一般提携契約違反になります。

参考アドレス
NCS日本充電サービス
一般提携契約の概要と申請のご案内
https://www.nippon-juden.co.jp/tk/

契約条件（以下の各項目を満たすこと）
1.公共サービスとしての充電サービスの提供。NCSや自動車メーカー等が発行するNCSマークの付いた会員カードを用いて充電を行う会員に対して充電サービスを提供
5.充電器への車路、歩行路の確保等、充電器へのアクセス確保
上記２つに違反しています。

ネッツトヨタ千葉・お客様専用 相談窓口（本社）
TEL:0120-346-499

へ電話して上記サイトを見て頂き、違反を認識してもらい、今後同じ失態が無いようにネッツトヨタ千葉全店へ周知してもらいましょう。

お店の試乗車を充電しっぱなし。充電させてもらおうとしても、充電中なのでと言われて、充電状態の確認もせず断られた。(充電状況が確認できるアプリでは充電完了している)
面倒なのか他社のクルマだからダメなのか、しっかり対応していただきたい。