メルセデス・ベンツ東京芝浦 / ヤナセオートモーティブ(株)

使わせてくれないので
スポットから削除お願いします

ここは使わせてくれません。

本日(1/5)PM　拠点情報に記載されている株式会社ヤナセ 東京支店／メルセデス・ベンツ東京芝浦の電話番号「03-5440-4755」へ電話を掛けて問い合わせました。
電話に出た男性スタッフは、sh23sh54さんへの返答と同じく「一般の客の充電は受け付けていない」と答えたので、「e-Mobility Power充電ネットワーク一般提携約款を確認したうえで折り返し電話を掛け直して欲しい」と伝えて一旦終話。
約20分後に電話が有り、「当方の認識が間違ってました。e-Mobility Power会員の私物カードで充電したいと申し出が有れば、メーカーや車種を問わず充電ＯＫです」と答えたので、「スタッフによって対応が変わらないように全スタッフでこの情報を共有して欲しい」とお願いしました。

e-Mobility Power充電ネットワーク一般提携約款
https://www.e-mobipower.co.jp/partner/terms/

sh23sh54さんへ。
嫌な思いをされましたね。

「基本ディーラーに預けられている車の充電のみで、一般の客の充電は受け付けていない」行為は、2021年3月5日制定のe-Mobility Power充電ネットワーク一般提携約款、第 6 条（一般提携契約者の業務）2) 会員に対する本充電器へのアクセスの確保に関する業務　に違反しています。

e-Mobility Power充電ネットワーク一般提携約款
https://www.e-mobipower.co.jp/partner/terms/

別の言い方をすると、e-Mobility Power会員の私物カードで充電したいと申し出が有れば、メーカーや車種を問わず、試乗車、展示車、預かっている車を一時的に駐車させているような場合でも車をすぐに移動させて充電器までの車路をAudi芝浦側で確保しないといけません。

GoGoEV事務局さま。
ｅＭＰ対応カードが使える充電スタンドなので削除はしないでくださいね。

電話で確認したところ、基本ディーラーに預けられている車の充電のみで、一般の客の充電は受け付けていないとのこと。掲載を削除したほうがよいのではないでしょうか。