最終更新日 2025年1月9日
このスポットに投稿されたクチコミ一覧です
12/31充電分の続報です。
「MEGAドン・キホーテ 浜松可美店」と同じ設備が設置されている「グランキコーナ堺店」で「MEGAドン・キホーテ 浜松可美店」と同じ車両(アイ・ミーブX)+認証(三菱電動車両サポートカード)で充電を行い問題なく継続して充電出来たので、認証機に記載の福岡の九電テクノシステムズのコールセンターへ電話。
担当者さんとお話しながら12/31浜松と1/8堺の履歴を確認してもらうと、どちらも私の履歴はキッチリ残っていました。
「MEGAドン・キホーテ 浜松可美店」の不具合が出た充電器は、2025年に入ってからでも正常に充電出来ている時と出来ていない時が有ると教えてもらいました。
「早めにメンテナンスして欲しい」と要望して電話を切りました。
EV用普通充電設備は、敷地北東角の店舗入口から遠い位置に設置されています。
(現在のシンボル位置で合っています)
周囲に複数の車が駐車していましたが、よーく見ると従業員の自家用車のようでした。
12/31 13時台に訪れました。
店舗から遠い方の充電器にアイ・ミーブXを接続&三菱電動車両サポートカードで認証し、充電が始まったことを確認してから車を離れて約30分後に戻ってみると充電が止まっていました。
改めて三菱電動車両サポートカードで認証しなおして様子を見ていると1分少々で充電が止まっていました。
平河ヒューテック製の同型で複数回充電を行っていますが、同様の事例は初めてです。
改めて同機種が設置されている設備で確かめた後に問い合わせてみようと思っています。
設備の調子が悪いのか、2台同時に充電すると1分も経たずに異常停止します。
一台だと大丈夫です
異常停止の時の課金がされないことを祈るばかりです。
先週末土曜と昨晩、故障中表示で使えませんでしたが、電話問い合わせ先が平日昼間のみで対応をお願いできませんでした。昨晩、ダメ元でインフォメーションの方に対処をお願いしたところ、今日来てみたら使用できる様になっていました。テスラモデル3で無事に30A6kWで充電できました。
「認証システムに異常が発生しました」の表示で使用できませんでした。課金認証関係のコールセンターが平日の8:30-17:30までとの事で、日曜の今日は対応不可。
まだ正式運用がスタートしていないのでしょうか?