2025年1月に訪問して、使用できず。
サポートセンターに電話すると、「受付センター」と名乗るところが電話に出て、個人情報を聞いた挙げ句に「後日連絡する」ということでした。
しかし、後日回答では意味がないので「伝えた個人情報は必ず削除して、連絡はしないでほしい。」と連絡をしたところ、数日後に連絡あり。（この時点でおかしいです）
その後、調査するということですが、なんと1ヶ月以上掛かっても連絡がありません。
この充電器を設置しているテンフィールズファクトリー株式会社、色々と大丈夫でしょうか。。。。。。
前回来て使えず、それから半年経ったので再度充電しに来てみました。
今回も充電することできず、サポートセンターにしたところ、受付センターというところに転送された挙句に数日後に折り返すという結果でした。
残念です。
使えませんでした。コールセンターに電話するも、土日はサポート対応はしてないということでした。
4/8 充電できました。
従量課金、クレジットカード支払いです。
Superuser
