クチコミ
このスポットに投稿されたクチコミ一覧です
y5y5さんへ。
ご対応感服致します。
私も当サイトに貢献出来るよう、微力ながら活動させて頂きたます。
ありがとうございました。
naritooさんへ。
＞店員さんにココはRAV4とPRIUSの専用充電器だと言われました。
嫌な思いをされましたね。
上記クチコミを読んで問い合わせたところ、店舗幹部でも間違った認識だったので、「e-Mobility Power充電ネットワーク一般提携約款を確認したうえで折り返し電話を掛け直して欲しい」と伝えて一旦終話。
約10分後に電話が有り、「当方の認識が間違ってました。e-Mobility Power会員の私物カードで充電したいと申し出が有れば、メーカーや車種を問わず充電ＯＫです」と答えたので、「スタッフによって対応が変わらないように全スタッフでこの情報を共有して欲しい」とお願いしました。
e-Mobility Power充電ネットワーク一般提携約款
https://www.e-mobipower.co.jp/partner/terms/
その後、トヨタモビリティ神奈川・お客様相談ダイヤルから「トヨタモビリティ神奈川の全店舗でｅＭＰカードに関して間違った認識が無いか確認して周知して欲しい」とお願いしました。
投稿日時2022/1/8 12時投稿者 
y5y5
アウトランダーPHEVでしたが、店員さんにココはRAV4とPRIUSの専用充電器だと言われました。
そんなディーラー初めてでした
看板が見えにくかったので、一回通り過ぎました。
ﾕｶﾞﾜ駅に近いだけあって、駅方面に向かうといくつか飲食店があり、食事中に充電できます。
湯河原駅まで5分ほど、近くに天然記念物のビャクシンがある城願寺があり充電中に散策できます
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