上里店 / NTP名古屋トヨペット(株)

試乗車が駐車していて断念しました

充電しない車が駐車していて断念しました。

試乗車が駐車していましたが、充電したいと伝えたら移動してくださいました。
暖かいセルフカフェオレ頂きました。

昨日午後にNTP名古屋トヨペットに問合せたところ、数時間後に上里店の店長から連絡あり。

通常は月曜定休日なのだが、昨日(10/9)はスポーツの日で休日だったので営業してた。
EV用普通充電設備のカードを認証出来る設定を日付抜きの曜日で設定したためにサービス時間外になっていた。
今回の指摘が有るまで気付かなかった。そうな。

設備としては店舗単位ではなくNTP名古屋トヨペット本社で管理しているそうなので、曜日関係なく10時から18時は使えるように変更するか？年間スケジュールなどで細かく設定できるなら営業日は確実に使えるようにするか？対応して欲しいと要望しました。