GoGoEV事務局で11月に実施した「EV充電サービスに関するアンケート」

今回は、よく利用しているEV充電サービスとその理由についてお届けします。

様々なEV充電サービスが台頭する中、EVユーザーは何を重視してサービスを選択しているのか？

いただいたコメントも交えてご紹介いたします。

前回お届けした「EV充電サービスの認知度と実際に利用されたことのあるサービス」について、まだお読みでない方は、ぜひこちらからご覧ください。

≫ EV充電サービスの認知度と実際に利用されているサービスとは？

現在もよく利用しているEV充電サービスは？

現在もよく利用しているサービスとして最も多く挙げられた回答は「e-Mobility Power」でした。

前回、「一度でも利用したことがある（またはアプリをインストールしたことがある）サービスは？」という設問では473名の方が回答しており、約7割の方が使い続けているという高い継続率が明らかになりました。

続く「エコQ電」では、一度利用した後も継続して利用している方が約半数。

そのほかのサービスでは継続率は1割～4割程度となっています。

継続して使っているサービスの魅力はなにかな？その理由も聞いてみました！

EV充電サービスを利用する理由

「現在もよく利用しているEV充電サービスについて、その理由を教えてください」という設問に対して、多く挙げられたのが「立地・設置数」と「充電料金」について。また、「充電設備・利用方法」についても複数のご回答をいただきました。

みなさまのコメントをご紹介します。

◆ 立地・設置数

「家の近くにあるから」「会社の近くにあるから」など、充電スタンドまでの距離を理由とする回答が多く、「高速道路にあるから」「イオンで買い物中に充電できるから」「ガソリンスタンドで充電中に洗車もできるから」といった充電スタンドの設置場所を理由としたご意見も多く見られました。

設置数の多い「e-Mobility Power」の利用者が多いことからも、「近くにある」ことの重要性が感じられます。「e-Mobility Power」については、日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3 (ZESP3)や三菱自動車 電動車両サポートなどの自動車メーカーの充電カードが使えることから利用しているという方も多数いらっしゃいました。

各地のENEOSのガソリンスタンドに続々と設置されている「ENEOS Charge Plus」についても、手軽に利用しやすいスポットであることを理由に利用されているご意見がありました。

「Power X」はまだ設置数は少ないものの、アクセスしやすく、生活の中で行きたくなるような場所に設置することをサービスの特徴としてあげており、実際に「便利な場所にできたから利用している」とのご意見も見られました。

◆ 充電料金

安さを求める回答が多いのはもちろん、料金体系や使用金額のわかりやすさ、月額費用や会費がかからないことを重視する声も聞かれました。

現在もよく利用している方が2番目に多い「エコQ電」は、月額料金なしの都度課金制のため利用しやすく、比較的料金が安いと感じている方が多いようです。

充電頻度やご自宅周辺の充電環境によって、月額制が合う方もいれば、都度課金制が合う方もいるため、EVの使い方にあわせてサービスを比較することが大切です。

◆ 充電設備・利用方法

充電器そのものの使いやすさや、使いたいと思ったときに使えること、出力が大きいことなどを理由として充電サービスを選択しているとの回答も見られました。

各社が発行する充電カードでも利用することができるようになった「EV充電エネチェンジ」は、6kW出力でスピーディに充電できるという利便性の高さを理由に利用される方がいらっしゃいました。

予約可能な「Myプラゴ」は、いつでも安心して充電することができ、使い勝手の良さから利用しているとの回答をいただきました。GoGoEVから空き状況の確認、充電利用も可能となっています。

今後のEV普及に向けて、誰でも使いやすく、安心して充電できるサービスがいいよね。それぞれのサービスについて今後も情報をお届けしていきます♪

よく利用するEV充電サービスとその理由、いかがでしたでしょうか？

次回は「日常的に利用していないEV充電サービスとその理由」についてお届けいたします。おたのしみに！

▼ 前回「EV充電サービスの認知度と実際に利用されたことのあるサービス」についてはこちら

≫ EV充電サービスの認知度と実際に利用されているサービスとは？