GoGoEV事務局で11月に実施した「EV充電サービスに関するアンケート」

前回、前々回と「一度でも利用したことのあるEV充電サービス」「現在もよく利用しているEV充電サービス」についての回答をご紹介しました。一度利用したEV充電サービスをその後も継続して利用している方の割合は、サービスによってさまざま。

今回は、「日常的には利用していないEV充電サービス」に焦点をあてて、その理由を聞かせていただきましたので、ご紹介します。

日常的に利用しないEV充電サービスの理由は？

日常的には利用していないEV充電サービスの理由として、最も多く挙げられたのが「自宅やほかの充電スタンドを利用しているため利用する機会がない」で、約3割の方が回答されました。

自宅充電メインの方や、使い慣れたサービスを継続利用していて、新しいサービスを使い始める機会がない方もいるみたい。

次いで同率となったのが、「充電料金が高い」「近くにそのサービスのスタンドがない」という回答。前回、よく利用しているEV充電サービスの理由として多く回答された「充電料金」「立地・設置数」に対応する結果となりました。

利用方法やアプリの問題も

「充電設備の出力が低い」「利用方法がよくわからない」という回答もありましたが、その他にはどんなご意見があったのでしょうか。いただいたコメントをご紹介します。

◆ 利用方法・アプリについて

登録に時間がかかったり、パッと見て使い方がわからなかったりするのは不便だよね。複数の充電サービスを並行して使うのが面倒というご意見もあったよ。

◆ 月額制のサービスについて

月によって充電頻度にばらつきがある方や、ご自宅での充電が多い方は、月額費用や会費がかかるともったいない気がするよね。

充電認証アプリには月額制ではなく都度料金のみのサービスも多く存在しています。各サービスの内容についてまとめておりますので、設置場所や都度料金等ぜひご確認ください。

◆ 時間・場所について

充電スタンドの設置場所によって、利用できる日時が異なるため、「充電したい！」と思ったときに充電スタンドを利用できない場合も。また、普通充電の場合は長時間の充電が必要になるため、設置された場所が長時間滞在しづらい場所だったり、目的地になりづらい場所だったりするとなかなか普段使いはできないようです。

今回は「日常的に利用していないEV充電サービス」についてのご意見をお届しました。では、「このEV充電サービスを使いたい！」と思えるサービスとはいったいどんなサービスでしょうか？

次回は「EV充電サービスに求めるもの」についてお伝えしていきます！一番重視されているポイントとは？皆様のご意見とも照らし合わせてみてくださいね！

▼ 「EV充電サービスに関するアンケート」のこれまでの記事はこちら

≫ EV充電サービスの認知度と実際に利用されているサービスとは？

≫ よく利用するEV充電サービスとその理由は？