【JAF提携】「現場駆け付け急速充電サービス」の全国への対応地域拡大に向けたトライアル開始

損害保険ジャパン株式会社（以下、損保ジャパン)、SOMPOダイレクト損害保険株式会社（以下、SOMPOダイレクト）、 株式会社プライムアシスタンス（以下、プライムアシスタンス）、一般社団法人日本自動車連盟（以下、JAF）は、電気自動車（以下、EV）が走行中に電池切れ（以下、電欠）を起こした際の「現場駆け付け急速充電サービス」のトライアルを2025年4月21日から開始したことを発表しました。

損保ジャパンは2025年1月1日、SOMPOダイレクトは2024年4月1日からプライムアシスタンスと連携し、契約者を対象とした駆け付け急速充電サービスを提供しています。※1　※2

今般、JAFと新たに提携し、本サービスの全国への対応地域拡大に向けたトライアルを開始します。

背景・目的

EVの購入・保有にあたっては、「EV充電ステーション数」、「航続距離」等への懸念があり、その解消が課題となっていました。電欠時の提供サービスは「充電スポットまでの牽引サービス」と「現場駆け付け急速充電サービス」がありますが、「現場駆け付け急速充電サービス」は充電後に自身の車で移動継続が可能となり、電欠時の不安の解消につながることが期待できます。JAFと連携し、提供可能範囲を拡大することで、本サービスの利便性向上を図ります。

概要

（１）サービス利用の流れ

損保ジャパン、SOMPOダイレクト（自動車保険を契約している保険会社にかぎります）いずれかのロードサービス専用受付窓口で「現場での急速充電希望」の申し出ると、急速充電が可能な充電器を搭載したJAFのサービスカーが駆け付けます。現場での急速充電後、すぐに走行を再開することができます。※3

なお、雨天の場合や電欠発生場所等によって、本サービスを提供できないことがあります。その場合は、従来どおり、レッカー車にて充電スポットまで搬送します。

【現場駆け付け急速充電サービスイメージ図】

（２）トライアル実施期間

2025年4月21日 ～ 最大1年間

（３）サービス提供地域　（2025年4月時点）※4

・北海道・東北エリア

（札幌市街地中心、仙台市街地中心）

・関東エリア

（東京都心、千葉市街地中心、さいたま市街地中心、川崎市街地中心、 横浜市街地中心、横須賀市街地中心）

・中部エリア

（名古屋市街地中心、岡崎市街地中心、浜松市街地中心）

・関西エリア

（大阪市街地中心、堺市街地中心、神戸市街地中心）

・中国・四国エリア

（山口市街地中心、高松市街地中心）

・九州エリア

（福岡市街地中心、熊本市街地中心）

本トライアルを通じて、現場駆け付け急速充電サービスのノウハウを蓄積し、サービス品質向上を実現します。また、EVへの新たなサービス開発やJAF会員に向けた優遇サービスの拡大につなげることで、契約者にさらなる安心を提供するとともに、EV普及によるカーボンニュートラルの実現に貢献していきます。

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